Montrer l’ensemble avant le détail
Photographiez chaque pièce ou zone concernée depuis son entrée, puis sous un second angle si une partie est masquée. Il n’est pas nécessaire de ranger pour obtenir une photo parfaite. L’équipe doit surtout comprendre l’encombrement, les meubles et les passages disponibles.
Identifier les objets qui changent l’organisation
Ajoutez une vue entière d’un piano, d’un coffre, d’une grande armoire ou d’un appareil volumineux. Si vous connaissez ses dimensions, notez-les sans déplacer l’objet pour le mesurer. Signalez les éléments fragiles ou fixés. Une photo ne remplace pas une vérification de manutention lorsque l’objet ou l’accès est particulier.
Photographier le chemin de sortie
La porte du logement, les paliers, l’escalier et l’ascenseur sont utiles. Pour une maison, montrez aussi l’allée ou le portail. Pour une cave, incluez le couloir et les marches. Indiquez la distance approximative jusqu’à l’emplacement du camion si elle n’est pas visible.
Protéger ce qui est personnel
Écartez les documents d’identité, courriers, écrans ouverts et informations confidentielles du cadrage. Ne photographiez pas les voisins ou occupants pour établir un devis. Avant l’envoi, vérifiez les images et ajoutez la référence fournie par le formulaire. Le choix de WhatsApp reste facultatif ; les informations essentielles peuvent aussi être précisées lors du contact.